Herken je deze situatie?

De communicatie met de schuldeisers van je cliënt kan soms echt stroef verlopen.

Je legt bijvoorbeeld keer op keer uit dat er echt geen geld is om de schulden te betalen. Maar de schuldeiser lijkt je niet te geloven en dreigt toch met executiemaatregelen. Of de deurwaarder probeert je te dwingen tot een betalingsregeling terwijl er al inkomensbeslag ligt.

Hoe kun je zo effectief mogelijk onderhandelen met een schuldeiser? En wat is het moment om niet meer te onderhandelen en zelf “nee” te verkopen als je op een oneigenlijke manier onder druk wordt gezet?

Tijdens de training Onderhandelen met Schuldeisers werken we met de Harvard-methode. Je leert het verschil tussen positioneel en principieel onderhandelen.

De Harvard-methode gaat uit van 4 principes. We bespreken waarom het belangrijk is om je BAZO te kennen (Beste alternatief zonder overeenkomst).

Vervolgens bespreken we hoe je de Harvard-methode toe kunt passen bij het onderhandelen met schuldeisers. Welke belangen spelen er bij schuldeisers en hoe zou jij daarop in kunnen spelen als je namens je cliënt optreedt? Is er een gemeenschappelijk belang te vinden?

Na het theoretische deel van de training gaan we in tweetallen oefenen aan de hand van een aantal casussen. Jij gaat proberen om de principes van de Harvard-methode toe te passen. Je gaat zowel de rol van schuldeiser als financiële hulpverlener een keer oefenen.